Última actualización: 21 de agosto de 2026
Lo corto
No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie con fines comerciales. Recogemos lo que hace falta para responderte y hacer el trabajo.
Sí medimos la visita, con Google Analytics y el píxel de Meta, pero sólo si lo aceptas. Hasta que pulses «Aceptar» en el aviso que sale abajo, ninguno de los dos se carga: no se descarga su código ni se escribe ninguna cookie suya. Si dices que no, la web funciona exactamente igual.
Qué recogemos y cuándo
Sólo recogemos datos cuando tú los escribes. Navegar el sitio no deja ficha tuya en ningún lado.
- Formulario de contacto: tu nombre, correo, empresa si la pones y el mensaje.
- Agendar una llamada: tu nombre, correo, WhatsApp y el tema de la llamada, además del día y la hora que elijas.
- Landing de diseño: si llegas a agendar desde ahí, viaja también el tipo de proyecto y la banda de presupuesto que marcaste. No se publica en ningún sitio: se usa para preparar la llamada.
- Datos técnicos de la reserva: al confirmar una cita guardamos la dirección IP desde la que se hizo, para poder detectar abuso y reservas falsas.
- Curso: además de lo anterior, la imagen del comprobante de pago que subes.
- Si aceptas la medición: las páginas que ves, desde dónde llegaste y, cuando confirmas una cita, el hecho de que la confirmaste. Nada de esto lleva tu nombre pegado.
Para qué los usamos
Para responderte, preparar y confirmar la llamada, emitir una propuesta, ejecutar el proyecto y cobrarlo. Cuando aplica, para cumplir obligaciones contables.
No hacemos perfilado, no tomamos decisiones automatizadas sobre ti y no te metemos en ninguna lista de publicidad por haber escrito.
Cookies
Sin que aceptes nada, el sitio guarda dos cosas y ninguna sirve para seguirte:
NEXT_LOCALE— recuerda si elegiste español o inglés, y dura un año. Sin ella el idioma se te reinicia en cada visita.- Tu respuesta al aviso de medición, guardada en el almacenamiento local de tu navegador. Se guarda también cuando dices que no, porque si no volveríamos a preguntarte en cada visita hasta cansarte, que es justo lo que no se debe hacer.
Si no tienes la de idioma, se deduce del país de tu conexión y del idioma de tu navegador. Esa deducción se hace al vuelo y no se guarda.
Los formularios están protegidos con Cloudflare Turnstile, que distingue personas de bots y coloca sus propios identificadores técnicos para ese único fin.
Sólo si aceptas la medición aparecen además:
- Las de Google Analytics (
_gay similares), que cuentan visitas y distinguen una sesión de otra. - Las del píxel de Meta:
_fbp, que identifica a tu navegador, y_fbc, que sólo se crea si llegaste desde un anuncio y guarda de cuál.
¿Cambiaste de idea? Borra los datos de este sitio en tu navegador y el aviso vuelve a salir, con la decisión otra vez en tus manos.
Con quién se comparten
Sólo con los proveedores que hacen funcionar esto, y sólo con lo que necesitan:
- Vercel — aloja el sitio y sirve cada página.
- Supabase — la base de datos donde quedan los mensajes, las citas y los datos del CRM.
- Resend — envía los correos de confirmación y los avisos internos.
- Cloudflare — el Turnstile que frena a los bots en los formularios.
Y, sólo si aceptaste la medición, dos más:
- Google — Analytics, para saber qué páginas funcionan.
- Meta — el píxel y su Conversions API, para saber de qué anuncio llegaste. Aquí hay algo que conviene que sepas: cuando confirmas una cita, tu correo y tu teléfono se envían a Meta cifrados de ida (SHA-256), es decir convertidos en una huella de la que no se puede volver atrás. Meta la compara con las suyas para atribuir la conversión al anuncio. Si esto no te gusta, rechaza la medición y no se manda nada.
Vercel, Supabase, Resend y Cloudflare no usan tus datos para lo suyo: los procesan por encargo nuestro. Google y Meta sí los usan también para sus propios fines, y por eso están detrás de tu consentimiento y no del resto. Fuera de esto, sólo entregaríamos datos si nos lo exige una autoridad competente.
Dónde se guardan
En los servidores de esos proveedores, que están fuera de Venezuela —principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea—. Al escribirnos aceptas esa transferencia, que es inevitable para que el sitio funcione.
Cuánto tiempo
Mientras siga habiendo relación comercial o interés activo de tu parte. Si nos pides que borremos tu ficha, la borramos.
Los comprobantes de pago y lo relacionado con facturación se conservan el tiempo que exige la contabilidad, aunque pidas el borrado del resto.
Qué puedes pedirnos
Puedes pedir una copia de lo que tenemos sobre ti, corregir lo que esté mal, o que lo borremos entero.
Escribe a ventas@debarmedia.com desde el mismo correo con el que nos contactaste y respondemos en un máximo de 30 días. Es gratis.
Menores
El sitio está dirigido a empresas y profesionales. No lo pensamos para menores de 18 años y no recogemos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor nos envió los suyos, escríbenos y los eliminamos.
Cambios en esta política
Si cambiamos cómo tratamos los datos —una herramienta nueva, un proveedor nuevo— se actualiza esta página y su fecha. Y si el cambio afecta a lo que aceptaste, el aviso de medición vuelve a salir para que decidas otra vez. Vale la versión publicada aquí.
Contacto
Cualquier duda sobre esto: ventas@debarmedia.com, o WhatsApp al +58 412 059 4736.
Inversiones Debar 93, C.A. · RIF J-506507196 · Caracas, Venezuela.